Salina Cruises İptal Politikası ve Esnek İade Şartları
Salina Cruises olarak, hayatın akışı içinde planların değişebileceğini anlıyoruz. Esnek İptal Politikamız ve net İade Şartlarımız, hayalinizdeki Salina gemi seyahatini rezerve ederken size gönül rahatlığı ve güven vermek için tasarlanmıştır. İptaller ve rezervasyon değişiklikleri hakkında önemli bilgiler için aşağıdaki temel yönergeleri inceleyin.
Esnek Gemi Seyahati İptali ve İade Yönergeleri
Politikamız, iade hakkını planlanan kalkış tarihinizden ne kadar önce bildirimde bulunduğunuza göre belirler.
| Bildirim Süresi (Kalkıştan Önce) | İade Hakkı |
| 60 Gün veya Daha Fazla | Tam İade (iade edilmeyen bir idari ücret düşüldükten sonra). |
| 30 – 59 Gün | Toplam rezervasyon fiyatının %50’si iade edilir. |
| 30 Günden Az | Rezervasyonlar iade edilmez. |
| Gelmeme (No-Show) Durumları | Programlanmış gemi seyahatine gelmeyen misafirler, rezervasyonun tamamını kaybedecektir. |
Salina Cruise Rezervasyonunuzu Değiştirme
Rezervasyonunuzdaki küçük değişiklikler (tarih veya yolcu adı düzenlemeleri gibi), müsaitlik durumuna ve standart bir değişiklik ücretine tabi olmak kaydıyla, kalkıştan 7 gün öncesine kadar mümkün olabilir. Tüm değişiklik talepleri ve en esnek rezervasyon deneyimini sağlamak için lütfen doğrudan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
İade İşleminizi Nasıl Gerçekleştirirsiniz?
Tüm iptal taleplerinin [bilgi@salinacruises.com] adresine e-posta yoluyla yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir. İadeler, geçerli olduğu durumlarda, 14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine geri işlenecektir. Banka işlem sürelerinin farklılık gösterebileceğini ve kontrolümüz dışında olduğunu lütfen unutmayın. Bir sonraki Salina gemi seyahatinizi kesinlik ile rezerve edin!